Felanmälan

Välj vilken felanmälan du vill göra

Felanmälan av produkt

Man med säkerhetshjälm på bygge


Här kan du som installatör, konsult eller grossist göra felanmälan på produkter som inte motsvarar dina förväntningar. Det kan vara:

  • Produkter med bristande kvalitet
  • Trasiga produkter
Till felanmälan av produkt

Felanmälan av leverans

Lastbilar framför lagerbyggnad 

Här kan du göra en felanmälan som beror på felleveranser från Uponor. Exempel på en felleverans kan vara:

  • Fel artikel eller etikett
  • Under- eller överleveranser
  • Transportskada
Till felanmälan av leverans

Om någon av våra produkter inte motsvarat dina förväntningar så kan du som installatör, konsult eller grossist enkelt lämna in en felanmälan här. Är du privatperson/konsument? Då ska du vända dig direkt till din återförsäljare/installatör och reklamera produkten.

En reklamation måste alltid hanteras där du köpte produkten, alltså hos din VVS-butik eller VVS-installatör.

Bra att veta:

  • För att vi ska kunna påbörja ditt ärende så måste du också skicka in produkten du inte är nöjd med.
  • Skicka gärna in ett foto på produkten och installationen i din felanmälan. Det kan du göra via "Ladda upp filer" i formuläret.
  • Från och med att du skickat in din felanmälan så kommer det ta cirka 2-3 dagar innan vi kontaktar dig.

    Syns inte hela formuläret? Prova att ladda om sidan.